Tout ce que tu veux savoir avant de commander.
Photos, fidélité du rendu, couleurs, prix, livraison, confidentialité… Si une question reste, on te répond en vrai, sous 24 à 48 h.
Photos & rendu
Combien de photos faut-il envoyer ?
Une seule belle photo suffit. Si tu en as plusieurs (de face, de dos, des côtés), c'est encore mieux : elles nous aident à affiner les détails — et tu peux toutes les ajouter sur la page commande.
Seule condition : qu'elles soient dans la même position. Dans des poses différentes, elles ne nous sont pas utiles.
La création sera-t-elle fidèle à ma photo ?
Oui, très fidèle. On reproduit précisément la position, la silhouette et le cadrage de ta photo : on ne change pas la pose. Ce que montre ton image, c'est ce que tu reçois. Les exemples avant/après sur le site donnent une bonne idée du niveau de fidélité.
Et si ma photo ne montre que le haut du corps ?
Aucun souci : la création reprend exactement ce qui est sur la photo. Buste, corps entier, assis… c'est toi qui choisis le cadrage que tu veux voir reproduit.
Ma photo est un peu floue, ça marche quand même ?
Plus la photo est nette et bien éclairée, plus le rendu est précis. Si un détail nous bloque, on te prévient avant de lancer la production — on ne te laisse jamais avec une mauvaise surprise.
Peut-on créer autre chose qu'une personne ?
Oui : animaux, couples, familles, objets… tout ce qui peut être photographié peut devenir une création 3D.
Et pour une photo de groupe ?
Tout le groupe est représenté ensemble, sur un socle commun. Le prix dépend uniquement de la taille choisie, pas du nombre de personnes.
Couleurs & finitions
Quelles finitions proposez-vous ?
Plusieurs coloris, dont le Marbre Statuaire (blanc), le Rouge Brique Marbré, le Bronze et d'autres teintes. Tu choisis ta couleur au moment de la commande, avec un aperçu pour t'aider à décider.
Je veux un effet statue antique / marbre, c'est possible ?
Oui : choisis la finition Marbre Statuaire (blanc) pour l'effet statue antique, ou Rouge Brique Marbré pour un marbre rouge.
De quelle matière est la création ?
Une impression 3D haut de gamme en PLA / PETG, au rendu mat et soigné. Solide, durable, et pensée pour être exposée.
Tailles & prix
Quelles tailles et quels prix ?
Trois tailles : M · 15 cm · 59 €, L · 20 cm · 89 € et XL · 22 cm · 109 €. La livraison est offerte.
Puis-je ajouter un socle gravé ?
Oui : tu peux ajouter un socle gravé (+2,90 €) avec le texte de ton choix — un prénom, une date, un petit mot. Parfait pour offrir.
Livraison & délais
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Chaque pièce est créée à la demande puis expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés après réception de tes photos.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte en France et en Suisse. Aucun frais surprise au moment de payer.
D'où sont expédiées les créations ?
De notre atelier en Suisse. Nous livrons la France et la Suisse.
Confidentialité & sujets sensibles
Que deviennent mes photos ?
Tes photos servent uniquement à créer ta pièce. Elles ne sont jamais publiées ni partagées, et restent strictement confidentielles.
Acceptez-vous les nus ou sujets artistiques ?
Oui, sans aucun problème, dans un cadre artistique et personnel. Ces demandes sont traitées avec la même discrétion et le même soin que toutes les autres.
Garantie & après-commande
Et si le résultat ne me plaît pas ?
Satisfait ou refait : si la création ne te convient pas, on la retravaille jusqu'à ce que tu sois pleinement satisfait. Tu ne prends aucun risque.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Écris-nous au plus vite via la page contact : tant que la production n'a pas démarré, on fait le maximum pour s'adapter.
Comment suivre ma commande ?
Tu reçois un lien de suivi par email après ta commande, pour voir où en est ta création à chaque étape.
Prêt à lancer ta création ?
Une commande prend 2 minutes, et tu es accompagné à chaque étape. Une question reste sans réponse ? On est là.